Politique de confidentialité

1-Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://maudliveart.fr

2-Utilisation des données personnelles collectées

RGPD – Règlement général sur la protection des données / Conformément au Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016

L’acte de protection des données personnelles, énoncé sur cette page, décrit l’engagement du site web MAUD LIVE ART – Maud ANGELUCCI 99380673600019, en sa qualité de responsable du traitement, concernant le respect de la vie privée et la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cet acte a été rédigé afin de vous permettre de comprendre les pratiques et les conditions dans lesquelles maudliveart.fr collecte, utilise et conserve vos données personnelles. Vous retrouverez les informations dans la partie « Données ».

Vous trouverez ci-dessous une description des différents types de Données que nous pouvons collecter et traiter, ou que vous pouvez nous transmettre, lorsque vous accédez au site web maudliveart.fr. Vous retrouverez les informations dans la partie « Site web », où nos produits sont vendus, et/ou que vous l’utilisez. Le terme « Site Web » désigne exclusivement maudliveart.fr.

3-Méthode de collecte des données

Vos données peuvent être collectées de différentes manières sur maudliveart.fr : Collecte directe : lorsque vous nous les fournissez via les formulaires de contact et de création de compte utilisateur et lorsque vous nous contactez par téléphone. Collecte directe : lorsque vous nous les fournissez via les formulaires de contact et de création de compte utilisateur et lorsque vous nous contactez par téléphone. Lorsque vous nous contactez par ces différents moyens, une copie de vos échanges avec maudliveart.fr, y compris vos adresses e-mail, peut être enregistrée et archivée. Collecte indirecte : certaines données sont également collectées via des cookies/traceurs. Je recueille vos données personnelles de différentes manières :

Via l’utilisation de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur (voir la section dédiée aux cookies ci-dessous).

Via le formulaire de contact en ligne pour discuter de projets personnalisés ou pour toute demande spécifique.

Via le formulaire de contact rempli sur place lors d’événement et lors de la passation de commandes sur la boutique en ligne.

Nous vous invitons à consulter notre Politique relative aux cookies dans la partie « Politique de cookies ». Elle est conçue pour vous aider à mieux comprendre ces technologies et leur utilisation sur le site web et dans nos services, applications et outils.

4-Pourquoi vos données sont-elles collectées ?

Si vous êtes un utilisateur simple, nous collectons vos données pour :

Vous envoyer notre newsletter et/ou des offres commerciales personnalisées si vous y avez consenti. Gérer les commandes et exécuter les contrats. Gérer les commandes et exécuter les contrats. Garantir la sécurité et la traçabilité des achats effectués sur le site web. Vous envoyer des informations concernant votre compte. Traiter vos demandes formulées via la page de contact. Vous permettre de laisser des avis sur les produits et/ou le site web. Vous informer des modifications apportées au site web ou à nos offres de produits et services. Respecter nos obligations légales contractuelles et pour toute autre finalité légale.

Nous pouvons également utiliser des cookies ou des traceurs :

Pour sécuriser votre navigation et améliorer votre expérience utilisateur, notamment en reconnaissant votre identifiant et votre mot de passe, afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau sur chaque page où ils sont requis. Le refus de leur utilisation empêchera toute commande sur le site web.

Pour analyser le trafic et les données du site web afin de mesurer le nombre d’utilisateurs, d’améliorer l’ergonomie et de garantir une réponse rapide à vos demandes. Le fait de ne pas remplir correctement les formulaires requis sur le site Web peut bloquer l’accès à certaines pages, notamment celles relatives aux commandes de produits ou de services.

5-Qui traite vos données personnelles ?

Vos données sont traitées par le Maud ANGELUCCI, responsable de la gestion du site maudliveart.fr et la gestion de la facturation. Par ailleurs, dans le cadre de nos activités et pour nos besoins de traitement, vos données peuvent être partagées avec des sous-traitants, des prestataires de services ou des tiers, notamment : Google Analytics et les Services fiscaux. Chacune de ces entités est tenue à une obligation de confidentialité concernant l’utilisation et le traitement des données personnelles.

6-Combien de temps mes données sont-elles conservées ?

maudliveart.fr conserve vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites à l’article 3. La durée de conservation varie selon le type de données et leur finalité :

Si vous êtes abonné(e) à la newsletter, votre adresse e-mail est conservée jusqu’à votre désabonnement. Si vous nous contactez via le formulaire de contact ou par téléphone, vos données peuvent être conservées : Jusqu’à un (1) an à compter du dernier contact si vous ne possédez pas de compte client ou si vous n’avez pas de commande finalisée. Jusqu’à dix (10) ans pour les données relatives aux commandes (durée légale de conservation).

Au terme de ces périodes de conservation, vos données deviendront anonymes à des fins statistiques.

7-Comment mes données sont-elles protégées ?

Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé, protégé par un pare-feu et un antivirus. Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

Toutefois, en raison de la nature même d’Internet, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des informations échangées sur ce réseau. Vous acceptez de transmettre vos données à vos propres risques.

8-Quels sont mes droits ?

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que je détient à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations incorrectes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de respecter certaines conditions légales.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Maud ANGELUCCI – Maud Live Art – 4 Bis rue de la Grossinière 44119 TREILLIERES ou par courriel : maud.angelucci@icloud.com

Nous vous répondrons dans un délai d’un mois, pouvant être prolongé à trois mois selon la complexité ou le volume de votre demande.

9-Sécurité des données

Je mets en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou destruction. Toutes les informations sensibles liées aux paiements sont transmises via des services de paiement sécurisés et cryptés (par exemple, via SSL).

10-Où sont stockés mes données ?

Les données collectées via le site web sont stockées exclusivement sur un serveur situé en Europe (France), hébergé par HOSTINGER.

11-Politique de cookies

Cette politique explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons, quels types de cookies nous utilisons (c’est-à-dire les informations que nous collectons à l’aide des cookies et la manière dont ces informations sont utilisées), ainsi que la manière de gérer vos paramètres de cookies.

Que sont les cookies?

Les cookies sont de petits fichiers texte servant à stocker de petites informations. Ils sont enregistrés sur votre appareil lorsque vous chargez un site Web dans votre navigateur. Les cookies nous aident à garantir le bon fonctionnement du site Web, à renforcer la sécurité, à améliorer l’expérience utilisateur et à analyser les performances afin d’identifier les éléments fonctionnels et les domaines où des améliorations sont nécessaires.

Comment utilisons-nous les cookies?

Comme la plupart des services en ligne, notre site Web utilise à la fois des cookies de première partie et des cookies tiers à diverses fins. Les cookies de première partie sont principalement nécessaires au bon fonctionnement du site Web et ne collectent aucune donnée permettant d’identifier personnellement l’utilisateur.

Les cookies de tiers utilisés sur notre site Web nous aident principalement à comprendre les performances du site, à suivre votre manière d’interagir avec lui, à maintenir la sécurité de nos services, à diffuser des publicités pertinentes et à améliorer votre expérience utilisateur globale, tout en optimisant la vitesse de vos futures interactions avec notre site.

Types de cookies que nous utilisons :

Nécessaires

Les cookies nécessaires sont cruciaux pour les fonctions de base du site Web et celui-ci ne fonctionnera pas comme prévu sans eux. Ces cookies ne stockent aucune donnée personnellement identifiable.

Analytique

Les cookies analytiques sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web. Ces cookies aident à fournir des informations sur le nombre de visiteurs, le taux de rebond, la source de trafic, etc.

Gérer les préférences de cookies

Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment en cliquant sur le bouton « Préférences de consentement » ci-dessus. Cela vous permettra de revenir sur la bannière de consentement aux cookies, de mettre à jour vos préférences ou de retirer immédiatement votre consentement.